எந்தவொரு புதிய கணினியையும் பயன்படுத்துவதில் சில மாற்றங்கள் இருப்பதைப் போல - ஒரே இயக்க முறைமையைக் கொண்ட ஒன்று கூட - Chromebooks கொஞ்சம் புதிய சிந்தனையையும், பெரும்பாலான பயனர்களின் செயலிழப்பைப் பெற சிறிது நேரத்தையும் எடுக்கும். இது உங்களுக்கு மிகவும் வித்தியாசமாகத் தெரியவில்லை என்றாலும், குடும்ப உறுப்பினரின் நண்பருக்கு ஒரு Chromebook ஐ வழங்க நீங்கள் தயாராகி வருகிறீர்கள் என்றால், அவர்களின் தொழில்நுட்பத்தில் ஏற்படும் மாற்றங்களின் பெரிய ரசிகர் அல்ல, விஷயங்களை கொஞ்சம் பெறுவீர்கள் என்று எதிர்பார்க்கலாம் கணினியை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை மீண்டும் கற்றுக் கொள்ளும்போது, அந்த முதல் நாட்கள் மற்றும் வாரங்களில் சமதளம். இதை எப்படி செய்வது அல்லது எப்படி செய்வது என்பது பற்றி அவர்களிடமிருந்து ஒவ்வொரு அழைப்பையும் நீங்கள் எடுக்க முடியாமல் போகலாம் என்றாலும், உதவ எப்போதும் இருக்கும் ஒருவர் இருக்கிறார்.
இது Chromebook உதவி பயன்பாடு என்று அழைக்கப்படுகிறது, அது இங்கே உள்ளது - உங்களுக்கு கிடைத்தது - உதவி.
உங்களுக்கோ அல்லது உங்கள் அன்பானவருக்கோ அவர்களின் புதிய இயந்திரத்தைக் கண்டுபிடிக்க சில உதவி தேவைப்பட்டால், பயன்பாட்டு டிராயருக்குச் செல்லுங்கள் - விண்டோஸ் ஐகான் பழைய கணினியில் இருந்த ஒன்பது சதுரங்களைக் கொண்ட ஐகான் - அவர்கள் கேள்விக்குறியுடன் பச்சை ஐகானைக் காண்பார்கள் உதவி கிடைக்கும் என்பதை அப்பட்டமாகக் கூறுகிறது. இந்த ஐகானைக் கிளிக் செய்தால் பகுதி பயனர் கையேடு, பகுதி ஆசிரியர் மற்றும் பகுதி தொழில்நுட்ப ஆதரவு Chromebook உதவி பயன்பாட்டைத் திறக்கும். நீங்கள் தலைப்பு மூலம் கையேடு மூலம் உலாவலாம் அல்லது பயன்பாட்டின் மேலே உள்ள தேடல் பட்டியைப் பயன்படுத்தி ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலைத் தேடலாம்.
மேலே உள்ள "Chromebooks க்கு புதியது" பிரிவு உங்கள் விசைப்பலகைகளை சரிசெய்தல், கோப்புகளை உருவாக்குதல் அல்லது திறத்தல், ஃபிளாஷ் டிரைவ்களை இணைத்தல் அல்லது உங்கள் கணினியை மற்றொரு கணினியிலிருந்து நகர்த்துவது போன்ற விஷயங்களுக்கு படிப்படியான வழிமுறைகளை வழங்குகிறது. பயன்பாடுகள், மீடியா மற்றும் அச்சிடுதல் போன்ற விஷயங்களுக்கு இன்னும் ஆழமான தலைப்புகள் உள்ளன, அவை பல புதிய Chromebook பயனர்களுக்கு ஒட்டும் சிக்கலாக இருக்கலாம்.
பட்டியலில் உள்ள கடைசி வகை "ஒரு சிக்கலைச் சரிசெய்தல்" ஆகும், இதுதான் உதவிக்கு அழைப்பதற்கு முன்பு உங்கள் Chromebook ஐ முயற்சித்து சரிசெய்ய முயற்சி செய்யலாம். ஆன்லைனில் பெறுதல் பிரிவில் உள்ள இணைய சிக்கல்கள் போன்ற - அவற்றின் சொந்த பிரிவில் இல்லாத சிக்கல்களை சரிசெய்ய உங்களுக்கு உதவ இங்கே சில வெற்று எலும்புகள் உள்ளன - பின்னர் பிரிவின் அடிப்பகுதியில் - மற்றும் ஒவ்வொரு பகுதியும் - Chromebook சென்ட்ரலுக்கான இணைப்பு, Chromebook களுக்கான Google இயக்கும் உதவி மன்றம். உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால் - அல்லது நீங்கள் வலை பயன்பாட்டு பரிந்துரைகளைத் தேடுகிறீர்களானாலும் கூட - மன்றம் உங்கள் புதிய கணினியை மாற்றியமைக்க உதவும் ஒரு மதிப்புமிக்க கருவியாகும்.
மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால், ஒரு சில கருவிகளுக்கு நன்றி, நீங்கள் ஒரு உண்மையான மனிதனிடம் உதவி கேட்கலாம். முதலில், வலை பயன்பாட்டின் கீழ் இடது மூலையில் ஒரு பீட்டா கருவி உள்ளது, அது "கேள்விகள்? எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" நீங்கள் இதைக் கிளிக் செய்யலாம் மற்றும் ஒரு வலை அரட்டைக்கு ஒரு கூகிள் முகவர் கிடைத்தால், நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் ஒரு Hangouts அரட்டையைத் தொடங்கலாம், மேலும் அவை உங்கள் பிரச்சினையின் மூலம் உங்களுடன் பேச உதவலாம் - நீங்கள் அவர்களுடன் உங்கள் திரையைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், இதனால் அவர்கள் நீங்கள் சரியாகக் காண்பார்கள் செய்.
முகவர்கள் யாரும் ஆன்லைனில் இல்லையென்றால், 24-7 நேரடி அரட்டைக்கு உங்களை அழைத்துச் செல்லும் மேல் வலது பட்டியில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் என்ற பொத்தானைக் கொண்டிருக்கும் Chromebook உதவி வலைத்தளத்தைப் பாருங்கள், மேலும் வணிக நேரங்களில் நீங்கள் பேச விரும்பினால் தொலைபேசி அழைப்பைக் கோரலாம். தட்டச்சு செய்ய.
