தேடல் முடிவுகளை நிறுவனம் கையாண்டதாகக் கூறப்படுவது தொடர்பாக ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் நம்பிக்கையற்ற கட்டுப்பாட்டாளரால் கூகிள் பதிவுசெய்யப்பட்ட அபராதம் விதிக்கப்படலாம் என்று நேற்று ஒரு ப்ளூம்பெர்க் அறிக்கை பரிந்துரைத்தது. அதன் சொந்த ஒப்பீட்டு ஷாப்பிங் சேவைக்கு "சட்டவிரோத அனுகூலத்தை" அளிப்பதன் மூலம் தேடுபொறியாக தனது ஆதிக்கத்தை தவறாக பயன்படுத்தியதற்காக கூகிள் நிறுவனத்திற்கு 2.7 பில்லியன் டாலர் அபராதம் விதிப்பதாக இப்போது கட்டுப்பாட்டாளர் அறிவித்துள்ளார்.
கூகிள் தனது சொந்த விலை ஒப்பீட்டு இயந்திரமான கூகிள் ஷாப்பிங்கை போட்டி சேவைகளுக்கு ஆதரிப்பதாக ஐரோப்பிய ஒன்றியம் கூறுகிறது, இதனால் நிறுவனங்கள் போட்டியிடும் திறனை மறுக்கிறது. ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஆணையர் மார்கிரீத் வெஸ்டேஜரிடமிருந்து:
கூகிள் எங்கள் வாழ்க்கையில் ஒரு மாற்றத்தை ஏற்படுத்திய பல புதுமையான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைக் கொண்டு வந்துள்ளது. அது ஒரு நல்ல விஷயம். ஆனால் கூகிள் அதன் ஒப்பீட்டு ஷாப்பிங் சேவைக்கான மூலோபாயம் அதன் போட்டியாளர்களை விட அதன் தயாரிப்புகளை சிறந்ததாக்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது மட்டுமல்ல. அதற்கு பதிலாக, கூகிள் தனது தேடல் முடிவுகளில் அதன் சொந்த ஒப்பீட்டு ஷாப்பிங் சேவையை ஊக்குவிப்பதன் மூலமும், போட்டியாளர்களைக் குறைப்பதன் மூலமும் ஒரு தேடுபொறியாக சந்தை ஆதிக்கத்தை தவறாகப் பயன்படுத்தியது.
கூகிள் செய்தது ஐரோப்பிய ஒன்றிய நம்பிக்கையற்ற விதிகளின் கீழ் சட்டவிரோதமானது. இது மற்ற நிறுவனங்களுக்கு தகுதிகளில் போட்டியிடவும் புதுமைப்படுத்தவும் வாய்ப்பை மறுத்தது. மிக முக்கியமாக, இது ஐரோப்பிய நுகர்வோருக்கு உண்மையான சேவைகளின் தேர்வு மற்றும் புதுமையின் முழு நன்மைகளையும் மறுத்தது.
தீர்ப்பின் படி, கூகிள் தேடல் முடிவுகளை கையாளுவது போட்டி ஒப்பீட்டு ஷாப்பிங் சேவைகளுக்கான போக்குவரத்தில் கணிசமான குறைவுக்கு வழிவகுத்தது, இது இங்கிலாந்து போன்ற நாடுகளில் 85% வீழ்ச்சியைக் கொண்டுள்ளது. அதே நேரத்தில், கூகிளின் சொந்த சேவையானது இங்கிலாந்தில் போக்குவரத்தை 45 மடங்கு அதிகரித்ததை ஆணையம் கண்டறிந்தது. ஐரோப்பிய ஒன்றியம் குறிப்பிட்டுள்ளபடி:
இந்த திடீர் சொட்டுகளை மற்ற காரணிகளால் விளக்க முடியவில்லை. சில போட்டியாளர்கள் தழுவி, சில போக்குவரத்தை மீட்டெடுக்க முடிந்தது, ஆனால் ஒருபோதும் முழுமையாக இல்லை.
கூகிள் மற்றும் "பிற சந்தை வீரர்களிடமிருந்து" ஆவணங்களை மறுஆய்வு செய்த ஒரு முழுமையான விசாரணையை மேற்கொண்ட பின்னர் அபராதம் விதிக்க முடிவு செய்துள்ளதாக ஐரோப்பிய ஒன்றியம் தெரிவித்துள்ளது, 1.7 பில்லியன் தேடல் வினவல்களை பகுப்பாய்வு செய்தது, நிதி மற்றும் போக்குவரத்து தரவுகளுடன் கிளிக் மூலம் விகிதங்கள் மூலம் ஆராயப்பட்டது.
ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஆணையம் கூகிளுக்கு அதன் "சட்டவிரோத நடத்தை" நிறுத்த 90 நாட்கள் அவகாசம் அளிக்கிறது மற்றும் போட்டி சேவைகளுக்கு சாதகமாக அதன் தேடல் வழிமுறையை மாற்றியமைக்கிறது:
கூகிளின் தேடல் முடிவுகள் பக்கங்களில் போட்டி ஒப்பீட்டு ஷாப்பிங் சேவைகளை நிலைநிறுத்துவதற்கும் காண்பிப்பதற்கும் கூகிள் அதே செயல்முறைகளையும் முறைகளையும் பயன்படுத்த வேண்டும், அது அதன் சொந்த ஒப்பீட்டு ஷாப்பிங் சேவைக்கு அளிக்கிறது.
இந்த முடிவுக்கு இணங்கத் தவறினால், ஐரோப்பிய ஒன்றியம் கூகிளின் தினசரி வருவாயில் 5% வரை அபராதம் விதிக்க அனுமதிக்கும். ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் விசாரணையின் தாக்கம் மற்றும் இது கூகிளின் முக்கிய வணிகத்தை பாதிக்கிறது என்ற உண்மையைப் பொறுத்தவரை, நிறுவனம் இந்த முடிவை எதிர்த்து மேல்முறையீடு செய்ய வாய்ப்புள்ளது. கூகிள் முன்னர் அதன் நடைமுறைகள் சட்டத்தின் எல்லைக்குள் இருந்தன என்பதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளன, மேலும் இந்த நேரத்தில் தேடல் நிறுவனமும் இதைச் செய்கிறது. ஒரு அறிக்கையில், கூகிள் கூறியது:
இன்று அறிவிக்கப்பட்ட முடிவுகளை நாங்கள் மரியாதையுடன் ஏற்கவில்லை. மேல்முறையீட்டைக் கருத்தில் கொள்வதால் ஆணையத்தின் முடிவை விரிவாக மதிப்பாய்வு செய்வோம், மேலும் எங்கள் வழக்கைத் தொடர நாங்கள் எதிர்நோக்குகிறோம்.
கூகிள் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் எதிர்கொள்ளும் ஒரே நம்பிக்கையற்ற விசாரணை இதுவல்ல: நிறுவனம் தனது ஆட்ஸன்ஸ் ஃபார் தேடல் தளங்களில் தனது சொந்த சேவைகளை விரும்புவதற்கும், கூகிள் தேடலை அண்ட்ராய்டில் இயல்புநிலை தேடுபொறியாக இணைப்பதற்கும் குற்றச்சாட்டுகளை எதிர்கொள்கிறது.
