இந்த வாரத்தில், இந்தியாவில் பல ஆண்ட்ராய்டு பயனர்கள் தங்கள் சாதனங்களில் அரசாங்க ஹெல்ப்லைன் எண்ணின் மர்மமான தோற்றம் குறித்து ட்விட்டருக்கு அழைத்துச் சென்றனர். கேள்விக்குரிய எண் ஆதார் பயோமெட்ரிக் அடையாள திட்டத்தை மேற்பார்வையிடும் அரசு நிறுவனமான இந்திய தனித்துவமான அடையாள ஆணையத்தின் (யுஐடிஏஐ) கட்டணமில்லா ஹெல்ப்லைன் (1-800-300-1947) ஆகும்.
உற்பத்தியாளர் அல்லது இயங்குதள பதிப்பைப் பொருட்படுத்தாமல், நாட்டின் அனைத்து ஆண்ட்ராய்டு தொலைபேசிகளிலும் ஏஜென்சியின் எண் வெளிவந்துள்ளது. ஆரம்ப குற்றச்சாட்டு UIDAI மீது வைக்கப்பட்டது, இது ஆதார் தரவுத்தளத்தை கையாளும் வழியில் பல பாதுகாப்பு பாதிப்புகள் கண்டறியப்பட்ட பின்னர் தாமதமாக எளிதான நேரத்தைக் கொண்டிருக்கவில்லை. பயோமெட்ரிக் தரவை (விழித்திரை மற்றும் கைரேகை ஸ்கேன்) நம்பியிருக்கும் 12 இலக்க தனித்துவமான அடையாளங்காட்டியை வழங்குவதற்கான ஒரு வழியாக ஆதார் முயற்சி தொடங்கப்பட்டது, ஆனால் சமீபத்திய மாதங்களில் இந்த திட்டம் பாதுகாப்பு கசிவுகளால் பாதிக்கப்பட்டு நூற்றுக்கணக்கான மில்லியன் பயனர்களின் தரவை அம்பலப்படுத்தியது.
அதன் பங்கிற்கு, நாடு முழுவதும் உள்ள ஆண்ட்ராய்டு பயனர்களின் தொடர்பு பட்டியல்களில் அதன் எண் தோன்றுவதில் எந்தத் தொடர்பும் இல்லை என்று UIDAI மறுத்தது, மேலும் குறிப்பிட்ட கட்டணமில்லா எண் இனி பயன்பாட்டில் இல்லை என்றும் கூறினார். சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு எனது தொடர்புகள் பட்டியலில் உள்ள எண்ணை நான் கவனித்தேன், ஆனால் ஏர்டெல்லின் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகளுக்கான எண்களைப் போலவே அதே நேரத்தில் எனது கேரியர் (ஏர்டெல்) சேர்த்ததாக நான் கருதினேன்.
இங்கே அப்படி இல்லை, கூகிள் இது UIDAI இன் ஹெல்ப்லைன் எண்ணையும், 2014 ஆம் ஆண்டில் ஆண்ட்ராய்டு அமைவு வழிகாட்டிக்கு ஒரு துன்ப எண்ணையும் (112) குறியீடாக்கியது என்று ஒப்புக் கொண்டது, இது பின்னர் EOM களுக்கு வெளியிடப்பட்டது. இதன் விளைவாக, நாட்டில் தங்கள் Android சாதனங்களை அமைக்கும் அனைத்து பயனர்களும் அந்த எண்களை தானாகவே தங்கள் தொடர்பு பட்டியல்களில் சேர்த்துள்ளனர்.
அந்த எண்களை ஏன் முதலில் சேர்த்தது என்பது குறித்து கூகிள் விரிவாகப் பேசவில்லை, அது "கவனக்குறைவாக" செய்யப்பட்டது என்று மட்டுமே குறிப்பிடுகிறது. ஒரு அறிக்கையில், கூகிள் இந்த பிரச்சினைக்கு மன்னிப்பு கோரியுள்ளது, மேலும் இந்த எண்களை சேர்க்காத நாட்டில் சாதன தயாரிப்பாளர்களுக்கு புதுப்பிக்கப்பட்ட அமைவு வழிகாட்டி ஒன்றை வெளியிடும் என்று கூறியுள்ளது.
இது அவர்களின் Android சாதனங்களின் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலின் நிலைமை அல்ல என்பதை அனைவருக்கும் உறுதிப்படுத்த விரும்புகிறோம். பயனர்கள் தங்கள் சாதனங்களிலிருந்து எண்ணை கைமுறையாக நீக்க முடியும்.
அடுத்த சில வாரங்களில் OEM களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய SetUp வழிகாட்டி வெளியீட்டில் இதை சரிசெய்ய நாங்கள் செயல்படுவோம்.
