சாம்சங் தனது கேலக்ஸி நோட் 7 தீ விசாரணையின் அதிகாரப்பூர்வ முடிவுகளை அறிவித்துள்ளது, எதிர்பார்த்தபடி - முறையே செப்டம்பர் மற்றும் அக்டோபர் மாதங்களில் நினைவு கூர்ந்ததிலிருந்து - தொலைபேசியின் பேட்டரி தான் காரணம்.
நிறுவனம் 200, 000 தொலைபேசிகளையும் 30, 000 தனித்தனி பேட்டரிகளையும் தொகுத்து, 700 பேரை வேலைக்கு அர்ப்பணித்தது, மேலும் தொலைபேசியின் வேகமான சார்ஜிங் அம்சமோ அல்லது அதன் நீர்ப்புகாக்கும் எந்தவொரு மோதலுக்கும் எந்த தொடர்பும் இல்லை என்பதைக் கண்டறிந்தது. சாம்சங்கின் மொபைல் தலைவரான டி.ஜே.கோவின் கூற்றுப்படி, இந்த சம்பவங்கள் பேட்டரி கலத்தால் ஏற்பட்டவை, மேலும் வெளிப்புற வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள்கள் இல்லை. "புதுமையான நோட் 7 க்கான பேட்டரி விவரக்குறிப்புகளுக்கான இலக்கை நாங்கள் வழங்கியுள்ளோம், மேலும் நோட் 7 அறிமுகப்படுத்தப்படுவதற்கு முன்னர் பேட்டரி வடிவமைப்பு மற்றும் உற்பத்தி செயல்முறையிலிருந்து எழும் சிக்கல்களை இறுதியில் கண்டறிந்து சரிபார்க்கத் தவறியதற்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்கிறோம், " என்று அவர் கூறினார் Android Central க்கு அறிக்கை.
கடந்த வாரம் அறிவிக்கப்பட்டபடி, பேட்டரி ஏ என குறிப்பிடப்படும் சாம்சங் எஸ்.டி.ஐ.யால் கட்டப்பட்ட பேட்டரிகள் லித்தியம் அயன் குழுமத்தின் மேல் வலதுபுறத்தில் குறைபாட்டைக் கொண்டிருந்தன, மேலும் சில கலங்களில், மீண்டும் மீண்டும் கட்டணம் மற்றும் வெளியேற்றத்தின் மூலம் தீ ஏற்பட்டன. பேட்டரி பி என குறிப்பிடப்படும் குறிப்பு 7 களின் இரண்டாவது குழுவிற்கான பேட்டரிகளை உருவாக்கிய ஹாங்காங்கை தளமாகக் கொண்ட ஆம்பெரெக்ஸில் இருந்து வரும் பேட்டரிகள், கலத்தின் மேல் இடது பகுதியில் ஒரு குறைபாட்டைக் கொண்டிருந்தன, இது குறைந்த எண்ணிக்கையிலான அலகுகளில் குறுகிய சுற்றுகளை ஏற்படுத்தியது. கூடுதலாக, சாம்சங் கூறுகையில், இந்த பேட்டரிகளில் சில ஒரு குறுகிய சுற்று சூழ்நிலையில் மீதமுள்ள பேட்டரிக்கு அதிக வெப்பம் பரவாமல் பாதுகாக்க தேவையான காப்பு இல்லை.
விசாரணையின் மூலம், சாம்சங் யுஎல், எக்ஸ்போனென்ட் மற்றும் டி.யூ.வி ரைன்லேண்ட் உள்ளிட்ட பல சுயாதீன அமைப்புகளுடன் இணைந்து எட்டு-படி பேட்டரி பாதுகாப்பு காசோலையை உருவாக்க, இதுபோன்ற சிக்கல்களைத் தடுக்க எதிர்காலத்தில் நிறுவனத்தின் உற்பத்தி செயல்முறைகள் முழுவதும் செயல்படுத்தப்படும். மீண்டும் நடப்பதில் இருந்து.