டி-மொபைல் விரைவாக வக்கீல் ஜெனரலுக்கு உதவுகிறது, 'அன்ரியர்' நுகர்வோரை தவறாக வழிநடத்துவதாக ஒப்புக்கொள்கிறது

சாதன நிதி விதிமுறைகள் முன்னோக்கிச் செல்ல தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும்; சில வாடிக்கையாளர்கள் அபராதம் இல்லாமல் வெளியேறலாம்

டி-மொபைல் ஒரு "UNcarrier" மூலோபாயம் என்று அழைப்பதில் சில பெரிய நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டு வருகிறது, இது சாதனத்தின் விலையை தெளிவுபடுத்துகிறது, தொலைபேசி ஒப்பந்தங்களை முடிக்கிறது மற்றும் வயர்லெஸ் துறையில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூடுதல் தேர்வை வழங்குகிறது. எவ்வாறாயினும், அதன் மூலோபாயத்தை மீண்டும் கண்டுபிடிப்பதற்கான முயற்சியில், டி-மொபைல் வாஷிங்டன் மாநில அட்டர்னி ஜெனரல் அலுவலகத்தில் சில இறகுகளை சிதைத்துவிட்டது. டி-மொபைலின் புதிய திட்ட அமைப்பு ஏமாற்றும், நிறைவேறாத வாக்குறுதிகளை விட்டுவிட்டு, நுகர்வோரை "ஏமாற்றிவிட்டது" என்று அட்டர்னி ஜெனரல் பாப் பெர்குசன் கூறுகிறார்.

ஃபெர்குசன் குறிப்பாக டி-மொபைல் இப்போது சாதனங்களுக்கு நிதியளிக்கும் விதத்தில் சிக்கலைக் கொண்டுள்ளது - சிறிய கட்டணம் மற்றும் மாதாந்திர தவணைகளுடன் - சேவையில் எந்த உறுதிப்பாடும் இல்லை என்று கேரியர் கூறினாலும், வாடிக்கையாளர்கள் 24 மாதங்கள் தங்க வேண்டும் அல்லது "முகம்" தொலைபேசி உபகரணங்களுக்கான எதிர்பாராத பலூன் கட்டணம் ". குறிப்பாக, AG இதைச் சொல்ல வேண்டும்:

ஃபெர்குசன் ஒரு நீதிமன்ற உத்தரவை தாக்கல் செய்துள்ளார், இது டி-மொபைல் கையொப்பமிட்டு ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டுள்ளது, இது கேரியரை அதன் சேவை விதிமுறைகளை தெளிவுபடுத்தவும், பெர்குசன் "ஏமாற்றும் விளம்பரம்" என்று அழைப்பதை நிறுத்தவும் கட்டாயப்படுத்தும். ஆர்டரின் விதிமுறைகளின் கீழ், டி-மொபைல் "சிம்பிள் சாய்ஸ் திட்டங்களின் விதிமுறைகளை சிறப்பாகக் குறிப்பிடுவதன் மூலம்" இடைநிறுத்தத்தின் உறுதி (ஏஓடி) "என்ற ஆவணத்தை உருவாக்கியுள்ளது. உள்ளே, கேரியர் இதை ஏற்கவில்லை:

• கட்டுப்பாடுகள் அல்லது வரம்புகள் இல்லாத ஒப்பந்தங்கள் உட்பட, அதன் ஒப்பந்தங்களின் கீழ் நுகர்வோரின் கடமைகளை தவறாக சித்தரித்தல்; மற்றும்
• சாதனம் செலுத்தப்படுவதற்கு முன்பு தங்கள் டி-மொபைல் வயர்லெஸ் சேவையை நிறுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் ரத்துசெய்யும் நேரத்தில் தொலைபேசியில் செலுத்த வேண்டிய நிலுவைத் தொகையை செலுத்த வேண்டியிருக்கும் என்பதை போதுமான அளவில் வெளியிடத் தவறினால்.

தீர்வின் ஒரு பகுதியாக, மார்ச் 26 முதல் ஏப்ரல் 25 வரை டி-மொபைலில் இருந்து சேவையை வாங்கிய எவருக்கும் சேவை ஒப்பந்தத்தில் இருந்து எந்த அபராதமும் இன்றி வெளியேற வாய்ப்பு வழங்கப்படும், மேலும் அவர்கள் விதிமுறைகளை மேற்கோள் காட்டினால் வழங்கப்பட்ட சாதனம் மற்றும் சேவைக்கு முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்கள். புதிய AOD இன்.

ஆதாரம்: TmoNews; WA அட்டர்னி ஜெனரல்