ஊழியர்களுக்கு அனுப்பிய ஒரு உள் குறிப்பில், ட்விட்டர் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டிக் கோஸ்டோலோ, தளத்தின் துன்புறுத்தல் மற்றும் துஷ்பிரயோகம் மற்றும் பூதங்களை எதிர்த்துப் போராடுவதில் இயலாமை ஆகியவற்றை ஒப்புக் கொண்டார். கோஸ்டோலோ இந்த நடத்தை முக்கிய பயனர்களை மேடையில் இருந்து விரட்ட ஒரு முக்கிய காரணி என்றும், ட்விட்டரில் ட்ரோல்களுக்கு எதிராக ஒரு ஆக்கிரோஷமான நிலைப்பாட்டை எடுப்பதாகவும் ஒப்புக் கொண்டார்.
தி மெர்ஜ் படி, உள் விளிம்பின் படி:
மேடையில் துஷ்பிரயோகம் மற்றும் ட்ரோல்களைக் கையாள்வதில் நாங்கள் சக் செய்கிறோம், பல ஆண்டுகளாக நாங்கள் அதை உறிஞ்சினோம். இது இரகசியமல்ல, மற்ற உலகங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் இதைப் பற்றி பேசுகின்றன. முக்கிய பயனருக்குப் பிறகு முக்கிய பயனரை இழக்கிறோம், அவர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் எதிர்கொள்ளும் எளிய ட்ரோலிங் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவில்லை.
தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக இருந்த காலத்தில் இந்த பிரச்சினையை நாங்கள் எவ்வளவு மோசமாக கையாண்டோம் என்பதில் நான் வெட்கப்படுகிறேன். இது அபத்தமானது. அதற்கு எந்தவிதமான காரணமும் இல்லை. இந்த முன்னணியில் அதிக ஆக்ரோஷமாக இருக்கக்கூடாது என்பதற்கு நான் முழு பொறுப்பையும் ஏற்றுக்கொள்கிறேன். இது என்னுடையது தவிர வேறு யாருடைய தவறும் இல்லை, அது சங்கடமாக இருக்கிறது.
இந்த நபர்களை வலது மற்றும் இடதுபுறமாக உதைக்கத் தொடங்குவோம், அவர்கள் கேலிக்குரிய தாக்குதல்களை வெளியிடும்போது, யாரும் சொல்வதைக் கேட்க மாட்டார்கள் என்பதை உறுதிசெய்கிறோம்.
இது மிகவும் முக்கியமானது என்று தலைமைக் குழுவில் உள்ள அனைவருக்கும் தெரியும்.
மேடையில் அடிக்கடி துன்புறுத்தப்படுவதை இலக்காகக் கொண்ட எழுத்தாளர் லிண்டி வெஸ்டின் சமீபத்திய கதையைப் பற்றி கோஸ்டோலோவின் கருத்துக்கள் ஒரு உள் மன்றத்தின் பின்னணியில் வந்தன. ட்விட்டர்களை ட்ரோல்களைக் கையாள்வதில் தோல்வியுற்றதற்கு தனிப்பட்ட பொறுப்பை அவர் ஏற்றுக்கொள்வதாகவும், உடனடியாக இந்த பிரச்சினையை தீர்க்க விரும்புவதாகவும் அவர் மீண்டும் வலியுறுத்தினார்:
இங்கே எனது பதிலைப் பற்றி நான் மிகவும் தெளிவாக இருக்கட்டும். ஒரு நிறுவனமாக இதை சமாளிக்க நாங்கள் தவறியதற்கு தனிப்பட்ட பொறுப்பை நான் ஏற்றுக்கொள்கிறேன். எனது குறிப்பில் நான் அதைச் செய்தேன் என்று நினைத்தேன், எனவே நான் சொன்னதை மீண்டும் வலியுறுத்துகிறேன், அதாவது இதற்கு நான் தனிப்பட்ட பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறேன். நான் குறிப்பாக "இது யாருடைய தவறும் ஆனால் என்னுடையது" என்று சொன்னேன்
ஒருவருக்கொருவர் உண்மையைச் சொல்ல நாங்கள் இருக்கிறோம், உலகில் உள்ள அனைவருக்கும் தெரியும் உண்மை என்னவென்றால், இந்த பிரச்சினையை நாம் இப்போது நாம் கொண்டிருக்க வேண்டிய அளவிற்கு தொலைதூரத்தில்கூட திறம்பட கையாளவில்லை என்பதுதான், அது என் மீதும் வேறு யாரும் இல்லை. எனவே இப்போது நாங்கள் அதை சரிசெய்யப் போகிறோம், இதில் இரவும் பகலும் உழைக்கும் மக்களுக்கு பிரச்சினையைத் தீர்க்க தேவையான ஆதாரங்கள் உள்ளனவா என்பதை உறுதி செய்வதற்கான முழுப் பொறுப்பையும் நான் எடுக்கப் போகிறேன், பொறுப்பு மற்றும் பொறுப்புக்கூறலின் தெளிவான கோடுகள் உள்ளன, மற்றும் எங்கள் முடிவுகளிலும் தேர்வுகளிலும் நாங்கள் ஒத்துப்போகவில்லை.
பயனர்கள் துஷ்பிரயோகத்தைப் புகாரளிக்க அனுமதிக்கும் கருவிகளை ட்விட்டர் உருவாக்கியுள்ளது, ஆனால் மேடையில் துன்புறுத்தல்களை எதிர்கொள்ள கோஸ்டோலோ இன்னும் விரிவான தீர்வைத் தேடுவதாகத் தெரிகிறது.
ஆதாரம்: விளிம்பு
