கடந்த சில மாதங்களாக, கூகிள் ஹோம் கேள்விக்குரிய உண்மைத்தன்மையின் பதில்களுடன் விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்கும் பல்வேறு எடுத்துக்காட்டுகள் இணையத்தில் வெளிவந்துள்ளன. அத்தகைய ஒரு உதாரணம் இங்கே.
கூகிள் ஹோம் "ஒபாமா ஒரு சதித்திட்டத்தைத் திட்டமிடுகிறாரா?" என்று கேட்டால் என்ன ஆகும். pic.twitter.com/MzmZqGOOal
- ரோரி செல்லன்-ஜோன்ஸ் (@ ruskin147) மார்ச் 5, 2017
சிக்கல் என்னவென்றால், கூகிள், குரல் அடிப்படையிலான பதில்களை மேம்படுத்துவதற்காக, கொடுக்கப்பட்ட வினவலின் சிறந்த தேடல் முடிவைப் படிக்கிறது - அந்த மூலமானது உண்மையான பதில்களை அளிக்கிறதா என்பதை சரிபார்க்காமல். தி அவுட்லைன் படி, அதிகமான மக்கள் குரல் அடிப்படையிலான AI தோழர்களிடம் முதலீடு செய்வதால் மட்டுமே இந்த பிரச்சினை மோசமடையும், இது அறிவைப் பெறுவதற்கான பயனரைத் தவிர்க்கிறது:
உலாவி-குறைவான இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களின் எண்ணிக்கை வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது, ஏற்கனவே அமேசான் எக்கோ மற்றும் கூகிள் ஹோம் போன்ற குரல் செயல்படுத்தப்பட்ட உதவியாளர்கள் சந்தையில் ஊடுருவி வருகின்றனர். கூகிளின் பாரம்பரிய தேடல் முடிவுகளின் குரல் குரலுக்கு நன்றாக மொழிபெயர்க்காது - ஆரஞ்சு நிறத்தில் எத்தனை கலோரிகள் உள்ளன என்பதை நீங்கள் அறிய விரும்பும் போது கூகிள் முகப்பு 10 வலைத்தளங்களின் பட்டியலைப் படிப்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள்.
கூகிள் ஒப்பீட்டளவில் எளிதில் விளையாடப்படலாம், மேலும் போதுமான கையாளுதலுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட வலைத்தளம் தேடல் முடிவுகளின் உச்சத்திற்கு உயரக்கூடும்.
கூகிள் அதன் தேடுபொறி இயல்பாகவே நம்பகமானது என்ற கருத்தை சமநிலைப்படுத்தும் போது சிக்கல்கள் எழுகின்றன - கூகிளின் முதல் பக்கத்தில் காட்டப்பட்டுள்ள வலைத்தளங்களில் தாங்கள் கண்டறிந்த தகவல்களை நம்புவதாக பெரும்பான்மையான மக்கள் கூறுகிறார்கள் - குறிப்பிட்ட தகவல் துண்டுகள் உயர உதவும் இயந்திர கற்றல் வழிமுறைகளுடன் சிறந்த முடிவு.
சிறப்புத் துணுக்குகளைப் படிக்கும் திறன் கூகிள் ஹோம் மற்றும் அமேசான் எக்கோ மற்றும் சிரி போன்ற போட்டியாளர்களிடையே உள்ள முக்கிய வேறுபாடாகும் என்று தேடு பொறி நிலத்தின் டேனி சல்லிவன் கூறினார். "கூகிள் அதை ஒரு போட்டி நன்மையாக பார்க்கிறது, அதை அணைக்க அவர்கள் விரும்பவில்லை" என்று அவர் கூறினார். சிக்கல் என்னவென்றால், அவை தவறாக இருக்கும்போது கூட, பிரத்யேக துணுக்குகள் கூகிளின் மிக உயர்ந்த ஒப்புதலைக் கொண்டுள்ளன. "நீங்கள் அதை நிறுத்த முடிவு செய்யும் இந்த சங்கடமான பதில்களை நீங்கள் பெறும் முனையம் எங்கே?"
இது தீர்க்க மிகவும் கடினமான பிரச்சினை. எந்தவொரு கேள்விக்கும் சிறந்த பதில் என்று நம்புவதை வழங்க கூகிள் அதன் விரிவான அறிவு வரைபடத்தைப் பயன்படுத்துகிறது, மேலும் அதன் மிகப்பெரிய வலிமை - தரவு மற்றும் நடைமுறையில் எந்தவொரு விசாரணைக்கும் பதிலை வழங்க அதைப் பயன்படுத்துவது - அதன் மிகப்பெரிய பொறுப்பாகும். கூகிள் ஒப்பீட்டளவில் எளிதில் விளையாடக்கூடியது, மற்றும் போதுமான கையாளுதலுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட வலைத்தளம் தேடல் முடிவுகளுக்கு உயரக்கூடும். கூகிள் தற்போது அதன் தேடுபொறிக்கு இடையில் வேறுபடுவதில்லை - ஒவ்வொரு நாளும் மில்லியன் கணக்கான மக்கள் பயன்படுத்தும் முடிவுகளின் உரை மற்றும் வீடியோ அடிப்படையிலான பட்டியல் - மற்றும் கூகிள் முகப்புக்கான பதில்களை வழங்கும் அதன் உதவியாளர். சாலையின் கீழே, பொதுவாக கேட்கப்படும் கேள்விகளின் முடிவுகளை நிர்வகிக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படலாம், அல்லது அது பின்னால் நிற்க வேண்டிய அவசியமில்லாத உள்ளடக்கத்தை பரப்புகிறது.
நிச்சயமாக, கூகிள் இந்த உரிமைகோரல்களில் ஏதேனும் ஒன்றை அங்கீகரிப்பதாக நடிப்பதில்லை, அல்லது வீட்டுக்கு வழங்கப்பட்ட சிறந்த முடிவுகளின் உண்மைத்தன்மையை சரிபார்க்கவில்லை. ஒவ்வொரு பதிலுக்கும் "படி, " என்று முன்னறிவிப்பதன் மூலம் ஒவ்வொரு பதிலிலும் மிகத் தெளிவாக உள்ளது என்று அது கூறுகிறது. ஆனால் பெரும்பாலான பயனர்கள், சிறந்த அல்லது மோசமான, கூகிள் தேடல் வழங்குநரை கூகிளிலிருந்து நம்பகமான செய்தி மூலமாக வேறுபடுத்த வேண்டாம், மேலும் இந்த சர்ச்சைக்குரிய எடுத்துக்காட்டுகள் எழும்போது நிறுவனம் சிக்கலில் சிக்கிவிடும்.
கூகிள் ஹோம் விளம்பரத்தைப் பற்றி எங்கள் சொந்த ஜெர்ரி ஹில்டன்பிரான்ட் முந்தைய பத்தியில் எழுதினார்:
கூகிள் படி இதை நிவர்த்தி செய்வதற்கான சரியான வழி, பிரத்யேக துணுக்கை பொருத்தமற்றது என்று புகாரளிப்பதாகும். சிக்கல் என்னவென்றால், அதை உரக்கப் படிக்காத ஒரு வலைத்தளத்தில் இது பொருத்தமற்றது அல்ல. ஒரு தவழும் பெண் ரோபோ குரல் குழந்தைகளுக்கு சத்தமாக வாசிக்காத வரை, மேலே இடம்பெற்ற ஒரு சுவாரஸ்யமான முடிவை அகற்றுவதன் மூலம் தேடல் சிறப்பாக இருக்கும் என்று நான் நினைக்கவில்லை. கூகிள் ஹோம் அதன் காரியத்தைச் செய்யும் அனைவருக்கும் முன்னால் திறந்திருக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது பேச்சாளரிடமிருந்து வெளியே வந்தவுடன் இனி தனிப்பட்டதாக இருக்காது.
இது சிக்கலின் மையத்தை அடைகிறது: மாற்று முடிவுகளின் பட்டியலைக் காண்பிக்கும் போது, போலித்தனத்திலிருந்து உண்மையானதை மக்கள் வேறுபடுத்திப் பார்க்க முடியும். கூகிள் ஒரு உறுதியான முடிவை மட்டுமே வழங்கும்போது, மக்கள் அதை உண்மையாக கருதுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.
இதற்கிடையில், கூகிள் ஹோம் இங்கிலாந்தில் தொடங்க உள்ளது, இது கடந்த சில ஆண்டுகளில் கூகிளின் மிகப்பெரிய வன்பொருள் வெற்றிகளில் ஒன்றாக நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது.
